eteams 个性化业务应用——无代码自定义工作流
什么时候需要个性化应用
eteams 内置的十几个应用(审批、任务、项目、CRM、文档、考勤等)覆盖了绝大多数中小企业的日常办公场景。但总有一些企业有自己独特的业务——比如:
- 工厂需要一个"生产工单"系统(工单创建、分派、进度跟踪、完成验收)
- 连锁门店需要一个"门店巡检"系统(巡检清单、问题记录、整改跟踪)
- 咨询公司需要一个"服务交付"系统(项目排期、顾问派遣、工时记录、交付确认)
- 贸易公司需要一个"采购到货"系统(到货登记、质检、入库、付款)
这些需求没有被 eteams 现成模块完全覆盖,但又不值得专门开发一套系统——个性化应用就是为这种场景准备的。
个性化应用是什么
eteams 的个性化应用是一套无代码/低代码的轻量应用搭建平台——管理员可以用拖拽的方式创建一个全新的业务模块,包含:
- 自定义数据模型(需要哪些字段、什么类型)
- 自定义列表视图(怎么展示数据)
- 自定义详情页面(点击一条记录后展示什么)
- 关联其他 eteams 模块(比如关联审批、任务、CRM 客户)
- 权限控制(谁能看、谁能编辑)
创建一个个性化应用的流程
第一步:规划数据结构
先想清楚要创建的应用需要哪些信息。以"门店巡检"为例:
| 字段 | 类型 | 说明 |
|---|---|---|
| 巡检单号 | 自动生成 | 如 XJ20240101001 |
| 巡检门店 | 关联数据 | 关联 CRM 客户(客户类型=门店) |
| 巡检日期 | 日期 | 自动默认今天 |
| 巡检人 | 人员选择 | 谁来做的巡检 |
| 巡检结果 | 单选 | 合格 / 需整改 / 停业 |
| 巡检图片 | 图片上传 | 门店现场照片 |
| 问题描述 | 多行文本 | 发现的问题详情 |
| 整改期限 | 日期 | 要求整改完成的日期 |
| 关联整改任务 | 关联任务 | 自动创建整改任务并关联 |
第二步:创建应用
进入「系统设置 → 个性化应用」→ 新建应用 → 填写应用名称和图标 → 保存。
第三步:设计字段
进入应用设计器 → 添加字段 → 逐个设置字段类型、名称、是否必填、默认值等。
第四步:设计列表和详情页
- 列表视图:设置默认按什么排序、显示哪些字段作为列表列、支持哪些筛选条件
- 详情页:设置字段的分组布局(比如把"基本信息"放一组、"问题记录"放一组)
第五步:设置权限
- 谁可以创建巡检记录:所有门店运营人员
- 谁可以查看:创建人 + 门店经理 + 运营总监
- 谁可以编辑/删除:只有创建人和运营总监
- 关联的整改任务谁可以看:项目组全员
第六步:关联其他模块(可选)
最强大的一步——把新应用和已有的 eteams 模块打通:
| 关联 | 说明 |
|---|---|
| 关联 CRM 客户 | "巡检门店"字段从 CRM 客户列表里选 |
| 自动创建任务 | 巡检结果="需整改"时 → 自动创建一个整改任务,负责人=门店对接人 |
| 关联审批 | 重要门店的巡检报告需要走审批(运营经理审核) |
| 关联文档库 | 巡检图片自动归档到对应客户的文档文件夹 |
| 关联考勤 | 巡检人签到打卡 → 自动标记外勤+关联门店 |
第七步:发布应用
设计完成后点击「发布」。发布后应用会出现在所有人的 eteams 应用列表里(根据权限决定谁能看到)。
典型个性化应用场景
场景 1:工厂生产工单
需求:工厂的生产主管需要为每批产品创建工单、分派给具体产线、跟踪生产进度、记录质检结果。
设计:
- 工单编号(自动生成)
- 产品名称
- 产线(下拉选择)
- 负责人(产线主管)
- 计划数量 / 实际完成数量
- 开始时间 / 完成时间
- 质检结果(合格 / 不合格 / 待复检)
- 关联审批(质检不合格时自动触发返工审批)
价值:生产进度透明,质检数据可追溯,主管随时可以看到各产线的状态。
场景 2:咨询服务交付
需求:咨询公司的项目经理需要管理每个客户项目的顾问派遣、工时记录、交付文档。
设计:
- 关联 CRM 客户(项目对应哪个客户)
- 关联项目模块(项目本身在 eteams 项目管理里)
- 顾问名单(多选,关联团队成员)
- 每人每周工时(数字字段)
- 交付文档(关联知识文档库)
- 客户确认状态(待确认 / 已确认)
- 关联审批(客户确认后触发回款审批)
场景 3:供应商到货登记
需求:采购的货物到厂后,仓管需要登记到货信息、质检、入库。
设计:
- 关联采购审批单号(从审批模块关联)
- 供应商名称
- 到货时间 / 数量
- 质检结果
- 入库仓位
- 关联付款审批(入库后触发付款流程)
个性化应用 vs 定制开发
| 维度 | 个性化应用 | 定制开发 |
|---|---|---|
| 开发周期 | 1-3 天 | 2-12 周 |
| 成本 | 包含在 eteams 套餐里 | 单独收费 |
| 灵活性 | 足够应对大部分内部场景 | 完全自由 |
| 维护 | eteams 官方维护 | 需要自己维护 |
| 扩展性 | 可关联 eteams 已有模块 | 需要做接口对接 |
建议先用个性化应用尝试——如果需求在个性化应用里实在实现不了,再考虑找 eteams 做定制开发。
注意事项
- 个性化应用的设计在 PC 网页端完成,需要管理员权限
- 建议先在小范围内试用(比如先给 2-3 个人用),跑通了再全团队推广
- 字段设计尽量简洁——字段越多,录入成本越高,大家越不想用
- 定期清理:如果某个个性化应用长期没人用,考虑删除避免混乱