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eteams 多人协作任务——参与人、关联与共享

为什么需要多人协作任务

日常工作中，绝大多数任务不是一个人能搞定的——圣诞节活动需要策划 + 运营 + 设计一起上；客户拜访需要销售 + 产品经理 + 技术支持配合；合同准备需要销售 + 法务 + 财务三审。eteams 的任务协作设计就是为这种多人场景准备的。

添加参与人

在任务创建或编辑时，点击「参与人」一栏，添加需要参与这个任务的同事。参与人可以跨部门添加——eteams 不限制只能选同部门的人。

添加参与人后：

主负责人 vs 参与人

任务只有一个负责人（最终对任务完成负责的人），可以有多个参与人（协作推进的人）。负责人在任务详情页会有特殊标识，任务的"完成"操作只能由负责人发起。

这个设计避免了"到底谁来收最后一棒"的模糊。

任务关联——串起事情的来龙去脉

eteams 的一个强大设计是任务关联——一个任务可以关联到多种其他对象：

关联项目

把任务挂到某个项目下，任务会自动出现在项目的甘特图和任务看板里。项目管理者在看项目进度时，就能看到这条任务的状态。

关联客户

任务关联到 CRM 客户后，从客户卡片进入就能看到所有和这个客户相关的任务——跟进任务、方案准备、合同谈判……销售和客户成功经理能一眼看到完整的客户互动历史。

关联审批

任务可以关联到一个审批流程（比如"准备合同"任务关联到合同审批）。审批流程里的相关人可以从审批详情跳转到任务里看准备工作进展。

关联日程

把任务挂到某个具体日期的日程上，方便时间管理。日程里可以看到当天要推进哪些任务。

任务关联
任务与项目、客户、审批等关联

为什么关联很重要

没有关联的话，信息是碎片化的——CRM 里有客户、任务里有跟进事项、审批里有合同，但三件事是孤立的。有了关联后，无论你从哪个入口进入，都能快速看到全貌。

任务共享——让不在参与人里的人也能看

有些任务需要让不在参与人里的人也了解进展（比如抄送经理、让其他同事知道这个任务的存在）。eteams 提供了任务共享功能：

  1. 进入任务详情页 → 点击底部「共享」图标
  2. 选择要共享的对象（可以是个人或部门）
  3. 共享对象会在「共享给我的任务」里看到这条任务

共享出去的任务只能查看，不能编辑或评论。这是一种轻量的知会方式。

子任务拆分

复杂的任务往往需要拆成多个子步骤。eteams 支持在任务详情里添加子任务：

比如"完成季度营销活动"这个任务可以拆成：

  1. [运营] 确定活动主题和时间
  2. [设计] 制作活动宣传物料
  3. [销售] 通知客户并收集反馈
  4. [财务] 核算活动预算

每个子任务可以指派给不同的人，各自推进。父任务在所有子任务完成后自动标记完成（或由负责人手动标记）。

团队任务看板

在 PC 网页端，eteams 提供了看板视图来查看团队任务：

看板视图让管理者能快速看到"大家都在忙什么、哪些任务卡了"。

任务评论的协同机制

任务详情页的反馈评论区是核心的协同空间：

所有评论按时间线排列，完整保留讨论过程。一个新人接手任务时，能直接从历史评论里看到之前发生了什么、有哪些讨论结论。

任务完成与复盘

负责人把任务标记为"已完成"时，eteams 会自动：

对于重要任务，团队可以在任务完成后在评论区写一段简短的复盘——哪些做得好、哪些下次可以改进。这些复盘内容和任务一起沉淀下来，成为团队的知识资产。

→ 项目管理的甘特图和项目级协作见下一页。