eteams 版本与付费问题
免费版 vs 付费版
eteams 目前没有公开的免费版 vs 付费版功能对比表（可能因为版本迭代太快），但根据官方帮助中心的说明：
免费版
进入方式：注册后 7 天全功能试用 → 试用结束自动降级为免费版
免费版的限制（根据官方帮助中心文档）：
- 存储空间有限
- 部分高级功能（如个性化应用、API 调用、部分 CRM 高级功能）可能被锁
- 不包含技术支持服务（只能看帮助中心）
- 团队规模限制（具体以官方说明为准）
典型使用场景：个人体验、小团队临时试用、评估后再决定要不要付费
付费版（SaaS 标准版）
包含的内容：
- 全部应用模块（审批、任务、项目、CRM、文档、考勤、HRM 等）
- 更大的默认存储空间 + 可额外扩容
- 基础技术支持（服务热线 400-966-9053、邮件支持 sales@eteams.cn）
- 个性化应用创建权限
- OpenAPI 调用权限
- 更多业务表单模板
- 更长的功能可用时间（不只是试用的 7 天）
7 天全功能试用
所有人注册即享 7 天全功能，包括付费版的所有高级功能。这是 eteams 的一个重要优势——可以完整体验全部功能后再决定要不要付费。
试用结束后如果不付费，自动降级为免费版。试用期创建的数据不会丢失——付费后自动恢复全功能。
如何判断要不要付费
考虑以下几个问题：
- 团队规模：如果 > 10 人，免费版的空间和功能限制可能会影响使用
- 用不用个性化应用：如果需要无代码搭建自定义业务模块，必须付费
- 用不用 API 对接：如果要和 ERP/金蝶等系统对接，必须付费
- 空间够不够：如果知识文档库里要存大量文件，可能需要付费扩容
- 要不要技术支持：如果希望有专属服务顾问和热线支持，需要付费
如果以上有 2 个以上回答"是"，建议直接用付费版。
价格
eteams 的 SaaS 版价格不在官方网站公开，需要联系销售获取报价：
- 服务热线：400-966-9053
- 邮件：sales@eteams.cn
- 官方入口：eteams.cn → 点"联系表单"或"免费试用" → 留下联系方式，销售会主动联系
定价逻辑（通常情况）
根据泛微 OA 行业的常规定价模式，eteams 的价格可能是：
- 按账号数 × 年费：比如 X 元/账号/年，账号数越多单价越低
- 可能有模块可选：某些高级模块单独收费
- 存储空间扩容：额外付费增加
以上仅为行业常规参考，具体价格必须以销售报价为准。
私有化部署价格
私有化部署的价格通常是：
- 一次性授权费（买断式，永久使用）
- 年度技术服务费（次年续费，约为授权费的 15-20%）
- 实施服务费（如果需要泛微上门部署）
- 定制开发费（如有定制需求）
具体价格需要让泛微售前工程师根据你的需求做方案报价。
如何付费
eteams 的付费流程通常是：
- 联系销售 → 说明需求 → 获取报价
- 确认报价 → 签订合同
- 付款（银行转账 / 企业采购流程）
- 款到后销售开通付费功能 → 立即可用
在系统里直接升级
有些版本支持在 PC 网页端直接升级：
- 右上角头像 → 团队授权信息 → 升级 → 选择套餐 → 在线支付
- 升级后立即生效，不需要等人工处理
如何升级版本
免费版 → 付费版
不需要迁移数据——直接付费后，原有账号和数据自动解锁付费版功能。
付费版 → 更高阶套餐
如果付费版还有更高阶的套餐（比如企业版），可以升级。升级后功能更多、空间更大。
SaaS → 私有化
这是最复杂的升级路径：
- 联系销售获取私有化部署方案和报价
- 准备服务器环境
- 泛微提供数据迁移服务（从 SaaS 导出 → 导入私有化）
- 迁移完成后切换到私有化环境，SaaS 版停用
如何续费
付费版到期后：
- 有 7-15 天的续费宽限期（具体以合同为准）
- 宽限期内功能正常使用
- 超过宽限期未续费会降级为免费版（数据保留，但高级功能被锁）
- 续费后自动恢复全功能
建议提前一个月联系销售续费，避免到期断用。
如何退款
eteams 的付费规则（根据行业惯例）：
- 按年订阅通常不支持中途退款
- 但具体要看合同条款
- 如果有特殊情况（公司倒闭、业务方向调整等），可以联系销售协商
注册试用前建议先让销售把关键条款（如退款、续费提醒、服务等级等）写清楚。